「JOYIN（ｼﾞｮｲﾝ）」
JOYINとは？
集客を後押しするスマートフォンアプリ
「JOYIN」は（有象無象の方が見るWEBを＝新規顧客開拓のための媒体と位置づけるとすると）すでに１度は来店頂いたことのある「従来のお客様」に対してのサポートやフォローのためのスマートフォンアプリです。来店頂いたお客様にアプリをインストール頂く（＝インストールした時点で初回クーポンが届く）ことにより、いつでもお客様をつながることができるようになります。
JOYINで「新商品・新メニュー情報」「特別クーポン」など日々の変化をお客様にダイレクトに伝えることにより、お店に愛着を持って頂けるお客様（＝ロイヤルカスタマー）を増やし、再来店を促進させます。
WEBで新規のお客様を開拓して、１回でも来店頂いたお客様は（チャンスを逃さず）アプリで「常連化」そんな循環マーケティングを後押しする店舗アプリです。
JOYINで「新商品・新メニュー情報」「特別クーポン」など日々の変化をお客様にダイレクトに伝えることにより、お店に愛着を持って頂けるお客様（＝ロイヤルカスタマー）を増やし、再来店を促進させます。
WEBで新規のお客様を開拓して、１回でも来店頂いたお客様は（チャンスを逃さず）アプリで「常連化」そんな循環マーケティングを後押しする店舗アプリです。
JOYINでできること
JOYIN(一般ユーザー用)
- 好きなお店をクリップ（お気に入り登録）できます。
- クリップしたお店からニュースや限定クーポンが届きます。
- クーポンを保存して、好きな時に使うことができます。
- アプリ上からすぐにお店に予約や問合せ、電話ができます。
- お店の人と気軽にチャットすることができます。
JOYIN AD(店舗さん用)
- クリップしてくれた人にいつでもニュースやクーポンを配信できます。
- 特定のグループを抽出して誕生日クーポンなどが配信できます。
- 特定のユーザーと１対１でチャットができます。
- WEBとアプリの予約を一元管理できます。
- ユーザー別に来店履歴やメモを確認できます。
- 配信したニュースやクーポンの反響をリアルタイムで確認できます。
APPLICATION IMAGE
マンガ JOYIN物語
JOYINを使った典型的な店舗さんの利用例をマンガで紹介いたいます。
主要ツール（自社開発）
